SaarLB-CallCenter-A.jpg
Inhaltsbereich

Videolegitimation im Unternehmenskundengeschäft – einfach und bequem.

Mit Hilfe der Videolegitimation können Sie bequem vom Büro, von unterwegs oder von zu Hause Ihre Identität nachweisen. Den Weg z.B. zur Postfiliale können Sie sich somit künftig sparen.

Was Sie für die Videolegitimation benötigen

  • Ihre Individuelle Vorgangsnummer (erhalten Sie von Ihrem Berater)
  • Ihren Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass)
  • Eine stabile Internetverbindung
  • Desktop-PC, Smartphone oder Tablet
  • Kamera, Mikrofon, Lautsprecher

So funktioniert es:

  • Legen Sie Ihr Ausweisdokument bereit.
  • Geben Sie in das Online-Formular Ihre persönlichen Daten ein.
  • Stimmen Sie der Aufzeichnung zu und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen.
  • Wählen Sie das Gerät, mit dem Sie die Legitimation durchführen wollen (Smartphone, Tablet oder PC).
  • Folgen Sie den Anweisungen des Videoberaters durch den Vorgang.
  • Während des Vorgangs werden von Ihrem Ausweisdokument und Ihrer Person Aufnahmen angefertigt.
  • Zum Ende des Vorgangs erhalten Sie per SMS eine TAN (Transaktionsnummer), wodurch Sie den Vorgang bestätigen und die Legitimation abschließen können.

Videolegitimation starten

Rechter Inhaltsbereich
Die deutsch-französische Regionalbank
La banque régionale franco-allemande