Hinweise für StarMoney-Nutzer
Wir bieten Ihnen einen
Umstellungsassistenten an, der die erforderlichen Änderungen nahezu automatisiert für Sie durchführt. Diesen Assistenten stellen wir Ihnen per Online-Update zur Verfügung. Sie können ihn bequem nach dem Umstellungstermin am 12.09.2011 aktivieren und sich komfortabel durch die Umstellung leiten lassen. Beachten Sie bitte, dass Sie die Umstellungsassistenten für StarMoney erst ab der Version 7.0 und für StarMoney Business ab Version 4.0 einsetzen können.
Sofern Sie
StarMoney mit HBCI-Chipkarte einsetzen, wird am Umstellungswochenende 10.09.2011 bis 11.09.2011 für Ihre HBCI-Chipkarte eine
neue Benutzerkennung generiert. Diese speichern Sie bitte auf Ihre Chipkarte. Über unseren Login-Assistenten im Online-Banking (
Zum Online-Konto) können Sie ab 12.09.2011 Ihre neue HBCI-Chipkarten Benutzerkennung abfragen.
Um den
Umstellungsassistenten starten zu können, muss das automatische
Online-Update aktiviert sein („Einstellungen“, Unterpunkt „Online-Update“ die Option „Automatische Online-Updates“). Nachdem eine Internet-Verbindung aufgebaut wurde, wird der Umstellungsassistent „eingespielt“ (ab 12.09.2011). Ein Hinweis oben rechts auf der Einstiegsseite sowie ein entsprechender Begrüßungstext auf der Übersichtsseite machen Sie darauf aufmerksam. Sie können den Umstellungsassistenten starten, indem Sie unten auf der Übersichtsseite auf „
Jetzt umstellen“ klicken.
Je nach Sicherungsverfahren, wird Ihre
Benutzerkennung bzw. Ihre Legitimations-ID dabei
automatisch abgeholt und registriert.
Wichtiger Hinweis:
Der Umstellungsassistent wird Sie möglicherweise kurz nach dem Start auffordern, im Ausgangskorb stehende terminierte Aufträge zu löschen. Wir empfehlen Ihnen, den Ausgangskorb bereits vor Start des Umstellungsassistenten zu leeren.
Wie der Umstellungsassistent im Einzelnen vorgehen wird, können Sie sich in den folgenden Unterlagen vorab ansehen:
Umstellung HBCI PIN-TAN in StarMoney 7.0/-Business 4.0 (5 MB)
Umstellung HBCI Chipkarte in StarMoney 7.0/-Business 4.0 (3 MB)
Umstellung HBCI PIN-TAN in StarMoney 8.0/-Business 5.0 (4 MB)
Umstellung HBCI Chipkarte in StarMoney 8.0/-Business 5.0 (3 MB)
Bitte beachten Sie, dass mit der System-Umstellung Ihre Kontonummer unverändert bleibt.
Bei speziellen Fragen zum Umgang mit StarMoney steht Ihnen die Hotline der StarFinanz gerne zur Verfügung.